Geschäftsbedingungen
Verkaufs- und Lieferbedingungen
Vom 01. Oktober 2019
- Firmendetails
- Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen
- Widerrufsrecht
- Recht auf Beschwerde
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle im Onlineshop Trailfood.dk gekauften Produkte unterliegen der Einhaltung dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen. Jede Abweichung von diesen Bedingungen muss schriftlich zwischen den Parteien vereinbart werden.
Der Webshop ist Eigentum und wird betrieben von:
United Company ApS
Vassingerødvej 147
DK-3540 Lynge
Umsatzsteuernummerr (CVR) Nr.: 42181692
+45 7020 7579
Trailinfo@Trailfood.dk
Jeder im Onlineshop getätigte Kauf wird als Transaktion zwischen Ihnen als Käufer („Käufer“) und United Company als Verkäufer betrachtet.
Auftragserteilung, Auftragsbestätigung und Kaufvertrag
Nach Eingang einer Bestellung des Käufers sendet United Company eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Käufers, in der Anzahl, Preis, das voraussichtliche Lieferdatum des Produktes u. a. angegeben wird, sofern die Bestellung angenommen wird. Sollte der Käufer mit den Angaben in der Auftragsbestätigung nicht einverstanden sein, muss er United Company unverzüglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung kontaktieren. Der Betrag wird jedoch frühestens bei Abholung der Ware durch den Käufer abgebucht.
Wenn United Company keine Auftragsbestätigung sendet, den Käufer aber darüber informiert, dass die Bestellung nicht angenommen werden kann, wird der Betrag schnellstmöglich an den Käufer zurückgezahlt, wobei das gleiche Zahlungsmittel verwendet wird, das der Käufer verwendet hat.
Zwischen United Company und dem Käufer kommt kein Kaufvertrag zustande, bis United Company eine Auftragsbestätigung übermittelt hat.
Preise, Zahlung und Fracht
United Company verkauft die Produkte zu den in seinem Onlineshop angegebenen Preisen in EUR, die die dänische Mehrwertsteuer enthalten. Der aktuelle Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis, vorbehaltlich etwaiger Druckfehler.
Bevor der Käufer die Bestellung aufgibt, erhält er Informationen über den Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer, Steuern und Frachtkosten (die von der Art und dem Ort der Lieferung abhängen).
Die Zahlung kann über die im Webshop angegebenen Zahlungsarten erfolgen.
HINWEIS: Wenn der Käufer die Transaktion storniert, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt zu den von United Company in der Auftragsbestätigung angegebenen Terminen, in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen.
United Company trägt das Risiko des zufälligen Untergangs der Produkte, bis diese an den Käufer geliefert werden. Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn United Company (oder sein Vertreter) das Produkt an einer zwischen United Company und dem Käufer vereinbarten Adresse aushändigt.
Widerrufsrecht
Der Käufer kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, wenn der Käufer Verbraucher im Sinne von Abschnitt 2 des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes ist.
Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ausgeübt werden, an dem der Käufer oder ein Dritter, der den Käufer vertritt (außer dem Spediteur):
- erhält den tatsächlichen Besitz der Produkte;
- erhält den tatsächlichen Besitz des letzten Produkts (wenn mehr als ein Produkt in derselben Bestellung bestellt wurde und die Produkte einzeln geliefert werden); oder
- erhält den tatsächlichen Besitz des letzten Loses oder des letzten Teils (wenn ein Produkt, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht, bestellt wurde).
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer United Company dies ausdrücklich (z. B. per Brief, Telefax oder E-Mail) mitteilen. Zu diesem Zweck muss der Käufer das Reklamations- und Widerrufsformular (siehe unten) verwenden. Die Mitteilung sollte vorzugsweise per E-Mail an Trailinfo@Trailfood.dk erfolgen und von einer Kopie der Bestellbestätigung begleitet sein.
Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Käufer die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist erklärt.
Wenn der Käufer die Transaktion storniert, erstattet United Company alle erhaltenen Beträge, einschließlich aller Lieferkosten (jedoch keine zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Käufer eine andere Liefermethode gewählt hat, die teurer ist als die von United Company angebotene Standardmethode), unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem United Company die Kündigungsmitteilung erhalten hat. United Company erstattet den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer verwendet hat, sofern der Käufer nicht ausdrücklich etwas anderes akzeptiert hat. Durch die Rückerstattung werden dem Käufer keine Kosten berechnet.
United Company kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Produkte an United Company zurückgesandt werden oder bis der Käufer den Nachweis erbringt, dass die Produkte zurückgegeben worden sind, je nachdem, was zuerst eintritt.
Der Käufer muss die Produkte unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum der Widerrufsmitteilung des Käufers an United Company zurücksenden oder übergeben. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Käufer die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.
Alle direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Käufers. Die Kosten belaufen sich voraussichtlich auf maximal 1.000 DKK.
Der Käufer haftet für etwaige Beeinträchtigungen der Produkte, die durch einen Umgang verursacht wurden, der nicht zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist.
Reklamationen und Mängel
Gemäß dem dänischen Warenkaufgesetz hat der Käufer das Recht, innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum eine Beschwerde über fehlerhafte Produkte einzureichen.
Ist der Käufer Verbraucher und möchte er sich auf einen Mangel berufen, muss er diesen bei United Company rügen. Der Käufer kann sich jedoch nicht auf einen Mangel berufen, wenn United Company:
- die Meldung über den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist erhalten hat, nachdem er vom Käufer hätte festgestellt werden müssen, oder
- innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produkts an den Käufer keine Mängelrüge erhalten hat.
Wenn United Company die Reklamation für berechtigt hält, erstattet United Company dem Käufer die angemessenen Kosten für die Rücksendung des Produkts.
Wenn das Produkt defekt ist, wird United Company den Mangel beheben. Stellt United Company fest, dass die Abhilfe unangemessen ist, kann United Company ein Ersatzprodukt gleicher Qualität oder ein neues Produkt liefern, eine angemessene anteilige Reduzierung des Kaufpreises anbieten oder den gesamten Kaufpreis zurückzahlen.
Für einige der von United Company verkauften Produkte gilt möglicherweise eine zusätzliche Herstellergarantie. Solche Herstellergarantien werden dem Käufer vom Lieferanten angeboten, und die Garantiebedingungen (oder ein Verweis auf die Bedingungen) werden dem Käufer zusammen mit den Produkten zur Verfügung gestellt. Um die Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen, muss sich der Kunde wie in den Garantiebedingungen beschrieben an den Hersteller wenden. Derartige Herstellergarantien sind für United Company nicht von Belang. Die etwaige Herstellergarantie berührt jedoch nicht die Rechte des Käufers gegenüber United Company gemäß dem dänischen Warenkaufgesetz.
Haftungsbeschränkung
UNITED COMPANY ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR BETRIEBLICHE VERLUSTE, GEWINNVERLUST ODER ANDERE INDIREKTE VERLUSTE. Die Haftung von United Company ist unter allen Umständen auf den Rechnungspreis des Produkts beschränkt. DARÜBER HINAUS HAFTET UNITED COMPANY FÜR SCHÄDEN NACH DEN ALLGEMEINEN REGELN DES DÄNISCHEN RECHTS, VORBEHALTLICH DER IN DIESEN VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN DARGELEGTEN EINSCHRÄNKUNGEN. DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IN ABSATZ 7.1 GILT AUCH FÜR DIE HAFTUNG VON UNITED COMPANY FÜR VERURSACHTE SACHSCHÄDEN DURCH FEHLERHAFTE PRODUKTE FÜR KOMMERZIELLE NUTZUNG.
Produkthaftung
Der Käufer muss United Company unverzüglich schriftlich über alle tatsächlichen oder potenziellen Schäden informieren, die durch ein fehlerhaftes Produkt verursacht werden.
Kunden Beschwerden
Wenn der Käufer Mängel an den Produkten feststellt, muss er sich unverzüglich an United Company wenden.
Wenn sich der Käufer und United Company nicht auf eine Lösung einigen können, kann der Käufer den Streit über die Website www.forbrug.dk an das dänische Beschwerdelösungszentrum weiterleiten, wenn der Käufer Verbraucher ist und der Kaufpreis zwischen 1.000 und 1.000 DKK liegt 100.000 DKK.
Wenn der Käufer ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat als Dänemark ist, kann der Käufer auch über diesen Link eine Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission einreichen: http://ec.europa.eu/odr.
Vorbehalt von Druckfehlern etc.
United Company behält sich Druckfehler, Preiserhöhungen der Lieferanten, falsche Preise, Änderungen der Mehrwertsteuer und Steuern, ausverkaufte oder nicht mehr verfügbare Produkte, Lieferausfälle durch Lieferanten der United Company und höhere Gewalt vor. Die im Webshop gemachten Angaben stellen keine Garantie für die Anwendbarkeit oder Eignung der Produkte dar, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.
United Company kann alle Informationen im Webshop ohne vorherige Ankündigung ändern, einschließlich aller Preise, Angebote und Spezifikationen.
Datenschutz
United Company muss die vom Käufer auf Trailfood.dk bereitgestellten Daten schützen
Die Datenschutzrichtlinie von Trailfood.dk, in der die Rechte des Käufers und die Datenverarbeitung durch das Unternehmen festgelegt sind, finden Sie hier.
Rechtswahl und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die sich direkt oder indirekt aus diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen ergeben, auch in Bezug auf deren Auslegung, sind von den dänischen Gerichten zu entscheiden, wobei das Stadtgericht Kopenhagen als Gericht erster Instanz fungiert, sofern im Dänischen nichts anderes bestimmt ist Gesetz über Verbraucherbeschwerden.
Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen, einschließlich ihrer Auslegung und Auswirkungen, unterliegen dem materiellen dänischen Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.
Form der Reklamation und Rückgabe
Wenn der Käufer von seinem Reklamations- oder Rückgaberecht Gebrauch machen möchte, muss eine E-Mail mit einem gültigen Grund für die Reklamation ausgefüllt werden.
Zur einfacheren Abwicklung fügen Sie bitte eine Kopie Ihrer Rechnung bei. Bitte senden Sie auch eine Kopie davon per E-Mail an support@trailfood.dk
